核心
  提示
  微軟拋棄XP,可以說完全是一個企業的市場行為;至於微軟拋棄XP帶來的問題,也可以交給市場來解決。同時,微軟也要為自己的選擇承擔相應的市場後果。但無論如何,這是微軟的選擇,消費者和市場自然也會做出選擇,道德指責無濟於事。
  □付克友 成都商報評論員
  最近,微軟宣佈8日起正式停止對Windows XP操作系統的技術支持,包括停止提供該系統的補丁和安全更新,也不再解決此後發現的新漏洞。繼續使用XP的電腦可能面臨一定的安全風險,於是網絡上一片風聲鶴唳,微軟的行為也被視為“對消費者不負責任”而備受輿論質疑,乃至道德拷問。
  央視財經頻道就評論稱,對軟件開展售後服務本身就是產品開發者、生產經營者應該承擔的義務,隨意終止軟件售後技術支持,變相強迫用戶購買新版軟件的做法,“既有違公平公正的商業道德,也涉嫌單方面違約,更涉嫌濫用壟斷市場地位強行與用戶簽訂霸王條款”。
  但實事求是地說,微軟拋棄XP不過是在預料之中、遲早要發生的事情,只不過因其消費群體龐大--在中國就有超過3億用戶--而成為舉世矚目的大事件。微軟的選擇,從市場中來到市場中去,受市場法則約束,也需要承擔市場風險,恐怕很難說它要因此承擔更多的法律責任和道德責任。
  微軟拋棄XP系統,最大的質疑乃撈錢之舉。據悉,微軟視窗家族目前握有全球80%的市場份額,其中Windows7和XP分列一二名,XP達32.8%,而Windows7只有45.5%。一方面,微軟對XP系統進行技術支持,不得不承擔巨大成本;另一方面,新開發的Windows7和Windows8的銷售也因此受到影響。微軟近年業績不振,與此有直接關係。的確,微軟拋棄XP系統是出於利潤考慮,但是企業追求利潤最大化有什麼不對呢?微軟不是“活雷鋒”。
  從法律上說,恐怕很難找到微軟“強訂霸王條款”或者“違約”的依據。用戶在購買和安裝XP等正版軟件時,都會簽署相關協議,其中言之鑿鑿“Microsoft保留停止這類服務的權利”。類似協議條款不只是微軟在全球範圍通用,也是眾多互聯網產品通用的。這相當於消費者購買了XP以及微軟承諾的期限內技術支持服務,但是互聯網產品日新月異的升級換代,決定這種服務不可能是永遠的。
  事實上,XP系統作為微軟公司2001年推出的一款操作系統產品,距今已長達13年之久。這是難以對微軟進行道德指責的最大理由。如果消費者不願意花錢升級,電腦上安裝的XP操作系統仍然能用,但需要自行承擔相關風險,這是一種自願選擇。
  微軟拋棄XP,可以說完全是一個企業的市場行為;至於微軟拋棄XP帶來的問題,也可以交給市場來解決。比如,國內的一些安全廠商包括騰訊、360、金山毒霸等,已經紛紛推出相應的防護軟件攻城略地,將微軟留下來的市場空間視為一塊肥肉。同時,微軟也要為自己的選擇承擔相應的市場後果。但無論如何,這是微軟的選擇,消費者和市場自然也會做出選擇,道德指責無濟於事。  (原標題:對微軟拋棄XP 不必進行道德指責)
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